Trafikuheld – det skal du gøre

Hvis du en dag bliver involveret i et trafikuheld, er det godt at vide, hvad du skal gøre. Derfor har vi samlet en række gode råd, som kan hjælpe dig med at skabe overblik i situationen. Herunder finder du fx telefonnumre og vigtige oplysninger, du skal indsamle på uheldsstedet. 

Mand der lige har fået en bilskade taler i mobil

Når skaden er sket

Er du involveret i et trafikuheld, gælder det om at holde hovedet koldt. Først skal der styr på det sikkerhedsmæssige ude i trafikken - især, hvis der er personskade. Dokumentation og anmeldelse kommer i anden række.

Det skal du gøre, hvis du er indblandet i et trafikuheld

  • Tjek, om nogen er kommet til skade – ring 112, hvis det er nødvendigt
  • Aktivér havariblinket. Hvis du kan gøre det sikkert, så sæt advarselstrekanten op 50 meter bag dit køretøj på landevej og 100 meter bag dit køretøj på motorvej. Begræns evt. skaderne ved at rydde vejen for biler, glas osv. 
  • Hvis en ambulance ikke er nødvendig, skal du kontakte politiet i følgende tilfælde: Der er sket store skader, en udenlandsk bil er involveret i uheldet eller modparten flygter fra ulykken.
  • Hvis du har påkørt og såret et dyr, skal du ringe til Dyrenes Vagtcentral på 1812
  • Få navn, adresse, telefonnummer og forsikringsselskab på modparten samt modpartens nummerplade, bilmærke og bilens farve – også selv om de anerkender skylden 
  • Er der uvildige vidner, er det en god idé at få deres kontaktoplysninger 
  • Lav en udførlig beskrivelse af situationen – husk at notere dato, tid og adresse på uheldsstedet. Tag billeder af situationen og skaderne, så du sikrer dig dokumentation. Det kan også være du har dashcam i din bil, hvor optagelserne så kan fungere som supplerende dokumentation. 
  • Hvis der er en skade på forruden, skal du ringe til Carglass på 45 20 40 48. Du skal kun anmelde en forrude-skade til os, hvis en modpart er skyld i skaden, eller hvis der er skade på andet end forruden. Ellers skal du blot fortælle Carglass, at du er forsikret hos os – så får vi automatisk besked. 
  • Anmeld skaden til os 

 

Har du brug for vejhjælp?

Har du kaskoforsikring hos os, og har bilen været udsat for en kaskoskade, så den ikke kan køre videre, hjælper vi dig med transport til nærmeste værksted. Du skal blot ringe til vejhjælp på  44 74 73 72. Det samme gælder, hvis du har brug for assistance i Europa. 

Har du brug for hjælp i Danmark i forbindelse med andet end en kaskoskade – fx punktering eller starthjælp – kan du også kontakte vejhjælp. Husk, at du i dette tilfælde skal have tilkøbt vejhjælp til din bilforsikring.  

Læs mere om om vejhjælp til bil